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Março / 2014
Orientação
Cartilha do Ipem-SP traz boas dicas aos consumidores
O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) cuja finalidade é proteger o consumidor, conta com uma cartilha com
orientações para que possa ser melhor avaliada a qualidade dos produtos comprados e pagar pela quantidade correta. Há informações sobre
produtos pré-medidos, brinquedos, camisinhas, produtos têxteis, taxímetros, bombas de combustível e balança, dentre outros. Deste último, por
exemplo, é dito que o consumidor não deve aceitar a pesagem feita em balança escondida, que impeça o exame do instrumento e o
acompanhamento da pesagem.
Autarquia vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania e órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia,
Normatização e Qualidade Industrial (Inmetro), o Ipem tem uma
equipe formada por mais de 400 especialistas e técnicos, que realiza,
em todo o Estado de São Paulo, operações de fiscalizações rotineiras.
Ao comerciante
Pela primeira vez, o Ipem-SP esteve presente na Feira do
Empreendedor do Sebrae, realizada no último mês no Expo Center
Norte. No evento, foi apresentado aos empreendedores e aspirantes
informações sobre produtos e serviços que estão sujeitos à fiscalização
e como os profissionais também devem estar atentos às normas
específicas paraevitar autuações.
O Guia de Orientação ao Comerciante explica quais itens
integram as fiscalizações do Instituto, tais como: instrumentos de
medição; produtos pré-medidos, que são pesados na ausência do
consumidor (itens da cesta básica e todos os produtos embalados com
descrição de peso/volume/quantidade); produtos têxteis (peças de
roupa, cama, mesa e banho); produtos de certificação obrigatória, que
precisem ostentar o selo do Inmetro; e produtos com etiquetagem
obrigatória de conservação de energia, como os eletrodomésticos.
Denuncie
As cartilhas podem ser conferidas no site do Instituto, que é
www.ipem.sp.gov.br. ADelegacia Regional do IPEM-SP mais próxima
de Itatiba é a de Campinas, localizada na Av. das Amoreiras – 163, no
Parque Itália. O telefone é (19) 3272-9133.
Quem desconfiar ou encontrar irregularidades pode
denunciar ao serviço da Ouvidoria, pelo 0800-013-0522 (de segunda a
sexta, das 8h às 17h) ou pelo e-mail
ouvidoria@ipem.sp.gov.br.