Próxima semana começa com novo curso e Café de Negócios na Aicita

A próxima semana, que vai de 13 a 19 de outubro, tem diversas ações da Associação Industrial e Comercial de Itatiba (Aicita). Já na segunda-feira, tem início o curso sobre Atendimento Ao Cliente – O Que Você, Sua Empresa E Seus Colaboradores Devem Saber E Fazer. Os temas que serão abordados são: entendendo o cenário atual; qualidade no atendimento; uso correto da Língua Portuguesa; competência, habilidade, atitude; cadastro eficaz do cliente; sistema de pós-venda; o telefone e o e-mail; cliente satisfeito; e como ser diferente e fazer a diferença.

Este curso será ministrado por Débora Giani, formada em Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica (PUC) de Campinas e pós-graduada em Gestão de Novos Negócios pela Esamc (Faculdade de Administração, Propaganda e Marketing) Campinas. Desde 2006, Débora, que é consultora da Aicita, ministra cursos na área de Marketing, Atendimento ao Cliente e Vendas.

Será nos dias 14, 15, 21 e 22, das 19h às 22h, no Salão de Cursos da Aicita. Para informações sobre investimento e inscrições, o interessado deve procurar o Departamento de Cursos e falar com Bárbara Ventura, pelo 4534-7890 ou cursos@aicita.com.br.

Outras ações

Mais uma edição do Café de Negócios, que integra o Programa de Parceria Continuada, será realizada na terça-feira, dia 15, às 8h, também no Salão de Cursos. Esta é uma ótima oportunidade para a troca de cartão de visitas. Haverá desconto com o estacionamento Auto Park para participantes. No entanto, as vagas são limitadas. Interessados devem confirmar sua presença também por meio do Departamento de Cursos.

Já no final da semana, no sábado dia 19, a Aicita promoverá o sorteio da Promoção de Dia das Crianças da Campanha Itatiba Eu Compro Aqui, de incentivo ao comércio local. Será às 11h, no Coreto João Maggi, da Praça da Bandeira. Serão sorteados seis cupons, que premiarão 12 pessoas somando mais de R$ 5 mil em vales-compras para serem trocados em mais de 80 empresas participantes.

Também nesta semana, circula o Informativo Da Aicita, edição mensal impressa da Associação. Além disso, diariamente, a Rádio CRN põe no ar o Informativo Aicita, às 13h, logo após o Jornal Do Meio-Dia. Para saber mais sobre a Associação, basta acessar www.aicita.com.br.